酒企如何实现新媒体全链路布局？深度解析万字长文，揭秘全域运营之道！——谏策观酒
在数字经济日益盛行的今天，消费者的购买模式、习惯及渠道正经历深刻变革。据官方数据，2023年社会消费总额高达47万亿人民币，同比增长7.2%，实物商品线上零售额达13万亿人民币，增长8%，线上消费占比零售总额的27%。这标志着线上线下融合的新消费时代已然来临。
本文旨在探讨谏策咨询在服务众多酒企时，普遍面临的挑战：如何在传统营销框架下有效开展新媒体运营。特别是，如何构建一套通过公域引流实现私域变现的新媒体运营体系。
酒企当前面临的现状和挑战
1、品牌层面：
观察市场外部环境，消费者需求呈现多元化趋势，成为推动市场发展的关键动力。伴随生活品质的提升及文化娱乐需求的增长，消费者对个性、健康、时尚等特色产品需求日益增长。因此，区域酒企在品牌推广时需紧跟潮流，精准满足消费者需求，并灵活调整产品结构和营销策略。
在激烈的市场竞争中，凸显个性尤为关键。面对同质化现象，头部酒企在品牌传播上持续创新，而省酒则通过独特的营销策略，力求在市场份额中占有一席之地。这便要求区域酒企在品牌塑造上精准定位，彰显个性，并巧妙地与对手展开差异化竞争。
在内部因素考量下，区域酒企普遍面临资源分配失衡的困境。部分企业在产品研发和生产技术方面投入颇多，却因渠道和营销推广能力不足而受限；而另一些企业则恰好相反，虽拥有丰富的渠道资源，却缺乏产品创新动力。这种状况导致区域酒企难以充分发挥资源优势，进而影响品牌推广成效。
此外，精准锁定目标消费群体至关重要。面对消费者需求的多元化趋势，他们在选购时更倾向于追求个性与偏好的契合。若区域酒企未能准确识别目标群体的特征与喜好，宣传信息将难以触及消费者内心，进而可能造成资源的不必要浪费。
区域酒企在品牌推广上遭遇内外夹击的双重挑战。谏策分析指出，一方面，消费者需求日益多元，竞争者增多，外部环境愈发复杂多变。另一方面，酒企内部亦存在资源分配不均、目标消费群体定位模糊等问题。这些挑战对区域酒企构成巨大压力，品牌推广时需谨慎应对。
2、渠道层面：
近年来，市场竞争日趋激烈，消费者需求日益多元，酒企纷纷加大渠道建设与管理投入。然而，市场同质化严重，导致“一招鲜吃遍天”的现象。无论是广告宣传还是促销活动，均易被消费者忽视或遗忘。即便投入巨大，效果亦难显著。
酒企对终端的监管与支持不足，未能构建起良性的互动机制。这导致门店氛围低落，终端积极性不高，问题频出，进而影响了产品的推广效果和销售业绩。
值得关注的是，产品生命周期正日益缩短。消费者需求与市场发展迅速演变，新品一经推出，便迅速被同价位产品所替代，销售周期随之缩短。尤其在渠道投入庞大的背景下，酒企需承受更大压力，以开发与推广新品。
除却此，线上购买力亦持续攀升。电商平台的蓬勃发展，让消费者得以更便捷地通过网络选购心仪商品。此现象对传统线下渠道构成重大冲击，促使众多商家加速向线上渠道转型。
在应对市场环境复杂多变及消费者行为转变的挑战中，区域酒企的发展策略显得尤为关键。一方面，强化与终端店铺的良性互动，提供有力支持至关重要；另一方面，积极开拓线上渠道，确保产品质量，满足消费者多元化需求亦不容忽视。
3、组织层面：
销售人员老龄化与营销数字化人才短缺，已成为区域酒企在组织架构上遭遇的现实困境与挑战。时代更迭，消费者对产品与服务的需求剧变，传统营销模式难以为继。在此转型关头，区域酒企不仅要应对市场竞争的加剧，还需解决内部管理的诸多问题。
首先，销售人员老龄化问题日益凸显。众多区域酒企面临一难题：销售团队中，资深老员工占据多数。他们虽经验丰富、资源充足，但年龄增长导致精力与学习能力下降，难以适应市场快速变化。加之老员工多居高位，待遇优厚，公司薪资负担加重。
营销数字化人才的短缺，已成为影响诸多区域酒企发展的关键因素。随着信息技术日新月异，消费者对数字化营销的需求日益增长。然而，众多酒企因缺乏专业人才，未能充分利用互联网和社交媒体等平台进行有效推广，这不仅削弱了企业在市场竞争中的地位，亦对品牌形象与声誉造成负面影响。
面对区域酒企所遭遇的现状与挑战，如何实施全域化运营已成为刻不容缓的课题。抖音、微信视频号及小红书等新兴平台，正成为区域酒企拓展市场的热门之选。
接下来，谏策咨询将深入剖析如何有效利用这些平台开展全域运营，同时与大家共同交流成功的实战案例及宝贵的策略建议。
全域运营助力酒企提升品牌影响力与销售业绩，同时深化与消费者的情感纽带，确保品牌持续繁荣。然而，这一策略亦伴随诸多挑战，如如何在多元平台维护品牌形象与传递核心价值。以下分享将提供策略建议，助力区域酒企全域运营之路。
全域运营的概念和重要性
全域运营，简言之，即跨越多平台整合资源，通过多元渠道共同传播信息与内容。这意味着全域运营不拘泥于单一平台或工具，而是通过整合各类资源和手段，实现品牌在更广泛范围内的推广。
为什么需要进行全域运营？
在数字经济的新时代背景下，相较于传统运营模式，全域运营呈现出四大显著转变：。
一是购物渠道的演变：昔日，商场是我们的购物天堂；十年前，京东、淘宝成为主流；五年前，朋友圈与社群购物兴起；而今，直播间购物和达人推荐成为潮流。
二是，链接方式的演变：内容激发兴趣，兴趣促成交易，交易引发裂变，最终实现全域运营，这是人与人之间紧密的连接。
三是传播方式的演变：昔日电视媒体盛行时，广告一经投放，消费者购买即告营销终结。而今，消费者购得产品，营销传播才方兴未艾。交易完成后，他们会在大众点评留下评价，在小红书撰写心得，微信朋友圈分享，抖音、快手发布短视频。故而，消费者分享、传播、裂变已取代传统营销，未来口碑或许更显关键。
四是购买渠道的演变：昔日，烟酒店购酒或饮料，乃纯粹线下交易。今时，消费者或转战美团、抖音，足不出户，交易即成。社交媒体渠道日新月异，各有所好，几款应用，频繁互动。
若未来酒企仅依赖单一渠道进行宣传，恐将轻易错失庞大的潜在客户资源。
其次，面对愈发激烈的市场竞争，酒企亟需采纳更多元化的营销策略以吸引消费者目光。全域运营模式恰是助力酒企达成此目标的得力助手。
抖音、微信视频号及小红书，三大主流平台各具特色，汇聚庞大用户群。抖音以短视频形式，迎合快节奏娱乐需求；微信视频号精准定位，直达目标受众；小红书则聚焦时尚生活，深受年轻人喜爱。整合三平台，实现全域运营，扩大消费者覆盖面，提升品牌推广效率。
除却先前提及的三大平台，诸多社交媒体渠道亦不容忽视，如微博、知乎等，它们不仅影响力巨大，用户基数庞大，全域运营时亦需善加利用。
全域运营中，公域引流策略
1、公域引流的概念：
公域引流，即借助抖音、快手、微信视频号、小红书等热门社交平台，将外部流量导入企业公共领域。在全面运营策略中，公域引流成为企业获取流量、增强影响力和提升知名度的关键途径之一。借助公域引流，企业能吸引更多消费者关注与参与，助力品牌推广、产品销售及消费者群体增长。
公域引流，即通过线上平台与媒体，发布优质内容、举办活动或开展合作，吸引潜在消费者主动关注与参与。企业或个人借此展示实力与特色，吸引更多关注与流量。此概念不仅关乎流量获取，更在于通过信息传播与展示，激发消费者兴趣，转化为实际行为与价值，以优质产品与服务提升消费者粘性与忠诚度。
公域引流理念与技巧持续进化，需结合自身实际与目标，精心挑选适配平台与媒体，精心策划策略与举措，方能达成公域引流预期成效。
2、公域引流的目的：
提升品牌知名度：借助公共领域引流，企业得以将品牌资讯广泛传播，触及更广泛的受众，有效提升品牌曝光。消费者在社交媒体上接触到企业信息，将加深对企业品牌印象。
2)拓展消费群体：通过公域引流，企业能有效吸引更多消费者或潜在客户至公共领域，进而扩大消费群体规模。消费者数量增加，企业得以更深入洞察消费者需求，进而提供更优质的产品与服务。
3) 拓展线下销售渠道：借助公域流量，企业能有效引导线上顾客至实体店选购商品或参与活动，有效提升线下销售机遇。如，企业可借助线上活动，吸引顾客至门店选购特定商品或参与促销活动。
公域引流旨在吸引更多消费者或客户至企业公共领域，提升品牌知名度，拓宽消费群体，并创造更多线下销售机遇。借此，企业可增强市场份额，扩大品牌影响力，助力实现长远发展目标。
3、公域引流策略：
为卓越公域运营，酒企需首要关注三要务：一、从经营消费者空间转向时间，公域运营核心可分两类：一类是竭力填满空间，另一类是全力抢占时间。需从空间拓展至时间经营，探究消费者目光所向，关注焦点何在？如何通过优质内容创作，真正吸引并转化消费者关注？
二是昔日以产品迎合消费者需求，今则需以服务、体验、内容激发消费热情。酒企如何打造优质内容，成为线上关键。线上追求效率，线下注重温情体验，二者融合之道，便是从产品驱动转向服务、体验、内容拉动消费。数字经济时代，酒企能否提供个性化服务？如茅台的“i茅台”，以“享约茅台”为品牌口号，提供便捷购酒体验，朋友圈中常现申购成功的喜悦。品牌价值不在于你是谁，而在于你让消费者成为谁。未来，酒企或许不再仅售产品，而是传递一种生活方式。
三是探讨公域引流策略的实施路径与方法。首先，借助互联网及社交媒体平台推广成为关键手段。企业应建立并优化社交媒体账号，发布优质内容、产品与服务，与消费者互动交流，吸引更多关注。其次，与其他平台或品牌合作亦为有效途径。企业可与互补或目标一致的合作伙伴携手，共同营销，实现资源共享与互利共赢。此外，参与行业展会、举办线下活动亦为引流良策，可直接展示企业或品牌实力与独特价值。
公域引流策略的制定需紧密围绕企业定位、目标及资源，明确实施路径。企业更应持续优化策略，适应市场与消费者需求的变化。公域引流不仅是吸引顾客的起点，更是构建长期合作与私域变现的基石。故在全域运营中，公域引流策略的实施尤为关键。
4、公域引流的方法和途径：
1)平台联动：携手知名社交媒体、电商及各类互联网平台，借助合作渠道引流消费者。依托平台的高曝光与广泛推广，品牌影响力与受众群体得以显著提升。
2) 内容营销策略：精心打造富有价值的内容，以吸引消费者的目光与兴趣。通过发布引人入胜的文章、图片、视频等，促使消费者驻足并乐于分享。同时，巧妙运用内容中的关键词与链接，引导消费者逐步转化为我们的潜在客户。
3) 搜索引擎优化（SEO）：精心打磨内容与架构，助力网站在搜索引擎中脱颖而出。凭借精准关键词的运用与页面优化策略，确保链接在用户搜索时能迅速显现，提升可见度。
4) 社交媒体营销策略：借助社交平台，与用户展开深度互动与交流。通过发布富有创意与实用性的内容，激发用户兴趣，促进分享，助力流量攀升。此外，运用社交媒体广告投放，有效提升品牌知名度及用户转化率。
5)彩蛋策略：巧妙地在产品或服务中嵌入惊喜元素，激发消费者的探求欲。精心策划的特色功能、赠品及优惠，促使消费者自发参与与分享，有效提升用户流量。
6)口碑传播之道：凭借卓越的产品与服务，赢得消费者的广泛赞誉。借助消费者的自发分享与热情推荐，口碑效应得以扩散，进而提升消费者对品牌的信赖与好评。
以下列举了诸多实用的公域引流策略与路径，具体选用与执行需依据企业特性与目标来定。在全面运营布局中，融合多样策略与路径，将显著增强公域引流成效。
全域运营中，私域变现策略
1、私域变现的概念
私域变现，即企业通过深度挖掘和有效运用现有消费者资源，实现盈利增长的一种创新模式。此模式主要依赖企业自建的消费者数据库、粉丝群体等资源，通过产品销售、服务提供、广告收入等多种途径实现收益。相较于传统广告推广，私域变现更具针对性和高效性，从而带来更优的盈利效果。
在全面运营布局中，私域变现成为关键盈利途径之一。借助公域运营引流，酒企汇聚了丰富消费者数据，数据精准可靠。深入分析消费者群体，酒企洞察需求与偏好，实现产品与服务的精准推送。深化与消费者互动，增强忠诚度与粘性，促进销售额与盈利增长。
私域变现的关键步骤涵盖：明确私域变现的战略定位与目标、构建消费者信息库、深入分析消费者需求及行为特点、量身定制推广策略、通过推送与互动增强与消费者的良好互动，同时实时监控与评估成效，持续优化调整策略。
面对市场竞争的激化与消费者需求的多样化，企业亟需借助私域变现来提升消费体验与用户粘性，增强用户忠诚度，从而实现盈利的持续增长。此外，私域变现还有助于企业深化与消费者的联系，构建更为稳固和持久的商业生态。
2、私域变现策略：
在全域运营蓝图指导下，私域变现策略旨在通过巧妙运用公域流量资源，实施一系列策略，以实现收益增长和盈利提升。其意义与价值主要体现在以下数个方面。
助力企业达成持续盈利增长：私域资源，作为企业依托公域运营所掌握的宝贵资产，相较于传统营销资源，展现出更高的稳定性和持久性。借助高效的私域转化策略，企业能更充分地挖掘这些资源潜力，确保盈利的稳步提升。
2) 增强顾客忠诚与粘性：企业依托全域运营策略，通过公域互动与消费者深度交流，提供定制化服务与体验，有效提升顾客粘性与忠诚度。借助私域转化，企业更精准地满足顾客需求，提升顾客满意度与忠诚度，进而激发顾客消费与付费意愿。
3) 增强企业品牌价值与影响力：依托私域资源，企业塑造个性鲜明的品牌形象与声誉，推出具有差异化竞争优势的产品与服务。借助私域转化，企业有效提升品牌知名度和良好口碑，进而扩大品牌价值与影响力。
4) 激发企业创新与升级动力：依托全域运营布局，企业可借助私域资源转化，实现经济效益与利润的双重增长，增强盈利与市场竞争力。此外，私域资源转化亦为企业拓展机遇与空间，助力创新升级，推动企业稳健前行。
3、私域变现的实施步骤：
在启动私域变现之前，务必清晰界定目标，这包括设定收益目标和消费者增长目标等多方面内容。
2)塑造精准消费者画像：深入洞察目标消费者的需求、兴趣及其消费模式，这是实现私域流量变现的关键。依托于数据分析与消费者调研等手段，精心绘制消费者画像，为后续变现策略的制定奠定坚实基础。
3) 平台构建关键：私域价值转化需依托持续的公域运营，以实现消费者数据与资源的集中化管理。此举有助于深化消费者精准分析与定制化营销策略。
4)打造优质内容：私域流量变现之关键在于输出具有价值的高品质内容，以吸引消费者的目光与互动。内容来源既可自主创作，也可借助合作伙伴，形式多样，涵盖文字、图像、音频、视频等。
5) 精准投放策略：依托消费者画像与数据洞察，精心构建营销方案，精准推送匹配内容至目标客户，有效提升消费者转化与活跃度。
6) 数据洞察与持续优化：私域流量变现之路，需持续跟踪与解析数据动态，深入挖掘消费者心声与需求，进而依据数据分析成果，精准施策，实现策略优化与调整。
通过执行上述步骤实现私域变现，有效提升消费者忠诚度和留存，拓宽收益渠道，最大化私域资源价值。此外，私域变现还能为公域引流注入更多资源，奠定坚实基础，助力全域运营策略下的协同进步。
全域运营中
抖音、微信视频号、小红书
三大主流平台公域向私域转化策略，专业建议呈现。
1、抖音运营策略建议
抖音用户画像鲜明：作为短视频分享领域的领军者，抖音汇聚了庞大的用户群体，其消费者特征是区域酒企在全渠道运营中不可或缺的关键信息之一。
首先，抖音用户主体为年轻一代。据统计，18至35岁用户占比高达70%以上。他们热衷于新鲜、独特内容，乐于分享生活与兴趣。故区域酒企在抖音全域运营时，应针对这一特点，创作趣味、创意、互动性强的内容，以吸引年轻消费者目光。
其次，抖音用户偏爱个性化体验。该平台运用智能推荐技术，依据用户的偏好与观看记录，精准推送相关内容。故此，区域酒企应洞察用户喜好，提供定制化内容与服务，以吸引目光并提升用户忠诚度。
此外，抖音用户偏爱快节奏、直白的内容。鉴于抖音短视频时长限制在15至60秒，酒企在传递品牌信息时需力求简洁且富有创意。区域酒企可借此机会，通过制作引人入胜的短视频，凸显产品特色，吸引消费者目光。
2)抖音运营策略建议：
深入洞察抖音生态：在着手构建抖音运营蓝图之际，务必全面掌握抖音平台的特性、用户画像及内容形态。此举将助力酒企精准把握抖音平台的公域流量引流之道。
在抖音这个充满欢乐的平台上，内容多以轻松、趣味为主。酒企不妨制作与产品紧密相连的趣味短视频，传递有价值的信息，吸引消费者的目光与互动。独具匠心的内容创作，让酒企在抖音的海洋中独树一帜，脱颖而出。
携手抖音红人：抖音汇聚众多人气红人，粉丝众多，影响力广泛。酒企若能与这些红人携手，借助其强大影响力，助力产品宣传与推广。此举将显著提升酒企在抖音平台的知名度和影响力。
投身挑战与互动：抖音平台涌现众多热门挑战及活动，酒企借此良机吸引消费者参与，增强品牌曝光。积极参与热门挑战，创作相关内容，吸引目光，激发参与热情，同步提升品牌影响力。
在抖音运营期间，酒企需主动与消费者互动交流，认真解答他们的疑问与评论，以此塑造卓越的品牌形象。深化与消费者的互动，有效提升消费者对酒企的信任与忠诚。
酒企在抖音运营过程中，需紧密跟踪数据波动与走向，此举有助于洞悉消费者偏好与需求，进而迅速调整策略，制定更高效的私域转化计划。
2、微信视频号运营策略建议
微信视频号消费者画像：鉴于微信在日常生活与职场中的不可或缺地位，其用户群体广泛。特别是中老年用户，他们具备较高的消费实力。这些消费者对内容的需求趋向成熟、理性与深度，偏好生活方式、社会现象及职业技能等实用、知识型内容。微信视频号不仅支持5分钟以内的短视频上传，还支持长视频及直播，内容形式丰富多样。
微信平台的核心功能之一，视频号以其显著的社交特性备受瞩目。用户得以轻松发布短视频，并在微信朋友圈、微信群等社交圈中分享，与亲朋好友互动无间。视频号还能根据用户的兴趣与行为，精准推荐个性化内容。用户亦能依据个人喜好，关注心仪的创作者或话题。此外，视频号还为商家提供了私域流量转化的绝佳机会，如引导至微信群，实现社群营销和产品推广。
2)微信视频号运营策略建议：
以视频号串联微信全生态：依托微信社群、朋友圈、企业微信触达目标受众，进而借助短视频、搜一搜、公众号等渠道链接内容，最终通过直播、电商小程序、微信支付等手段实现私域流量变现。
微信视频号的盈利之道：首先，依托个人IP塑造鲜明人设，借助微信社交的紧密人脉，提升消费者粘性与信任；其次，通过带货推广，引导流量至小程序商城，促成交易；再者，以知识分享为切入点，迅速提升消费者对品牌的认知与忠诚。
3) 深入探究微信视频号的推荐与分发运作原理：
推荐策略：首先，内容推荐侧重原创性、真人出镜、链接点击量、完播率、转发量、互动频率及评论数等指标，故在发布视频前，需精心打磨内容。其次，个性化推荐依据目标消费者的兴趣、地域位置及话题标签等要素。再者，社群推荐则依据粉丝及好友数量进行系统化推荐。
分发策略：首先，发布者借助朋友圈、社群、二维码等方式广泛推广。其次，粉丝点赞后，其微信好友亦能同步浏览短视频。再者，系统智能推送，优质短视频自动纳入流量池，点赞、转发、收藏等数据将持续攀升。
3、小红书运营策略建议
1)小红书平台消费者特点：
小红书聚集了众多90后、95后年轻女性，成为以她们为主的社交电商平台。在这里，消费者通过分享体验、心得和购物推荐，轻松获取他人的宝贵建议，并可直接购买心仪商品。消费者在选购时，尤为看重产品的品质与性价比。她们热衷于追求个性化、时尚的生活方式，并勇于尝试新鲜的产品与购物方式。
此外，小红书用户极为看重评价与社交互动，购买前会详读他人使用体验。总体而言，她们是追求时尚与品质的年轻女性，对产品充满购买热情，亦乐在其中分享购物体验。特别是对果酒、预调酒企业，洞察小红书用户特质，有助于精准营销，吸引目标客户群。
2)小红书运营策略建议：
明确定位：首要任务是剖析自身优势所在，将优势转化为持续输出的方向与内容，与目标受众建立价值共识和情感共鸣。
洞察竞品精髓：深入挖掘竞品账号，对其内容、简介、风格进行细致研究，剖析流量增长之道。将精华知识融入自身品牌与产品，即便风格相似，精心打造内容亦能激发互动与流量。
笔记运营策略：在笔记发布阶段，标题字数宜控制在18字以内，鉴于标题最多展示两行，且女性用户占多数，可适当点缀表情符号或融入关键词，如“酒友”等人群标签，或“泸州老窖”等商品名称。
内容运营策略：在进行内容运营时，需关注以下三个关键点。首先，针对小红书笔记，字数应控制在1000字符以内，建议发布内容时，字数保持在300至600字符之间，这样做既能减轻用户的阅读负担，又能有效提升完播率。其次，鉴于小红书的口号“标记我的生活”，内容创作应采用口语化的表达，通俗易懂的文字往往更能获得用户的青睐。最后，在撰写笔记时，巧妙运用用户喜爱的表情符号，有助于段落区分和语气强调。
内容发布策略：在小红书，高峰流量时段为早8点至10点、午11点至14点、晚19点至21点。虽流量较高，但发布笔记并不保证流量增长。建议错时发布，以获取更多曝光机会。
总结：
本文对区域酒企如何运用抖音、微信视频号及小红书等平台实施公域运营与私域转化进行了总结，并深入分析了用户特点。从中可见，这些平台在助力酒企产品与品牌推广方面展现出独有的优势。
首先，在抖音这一热门平台，酒企得以通过短视频生动展现产品特色与品牌风貌，有效吸引年轻群体的目光。抖音用户群体以年轻为主，活跃度高，社交性强，为酒企品牌及产品的推广营造了优越环境。以山西汾酒为例，其通过发布富有创意的酿酒过程视频及杏花村文化传承内容，成功吸引了众多年轻消费者的关注与分享。此外，汾酒还携手抖音知名大V，打造创意十足的视频及营销活动，显著提升了品牌知名度。
其次，于微信视频号这一平台，酒企得以运用时长较长的视频，详尽阐述产品知识及品牌传奇，进而吸引众多关注。该平台用户群体以年轻及职场人士为主，他们求知欲强，是传播酒企专业产品知识与品牌文化的理想受众。以郎酒为例，其通过郎酒庄园制作的系列短视频，涵盖文化、酿酒、文旅等多个领域，成功打造了高品质、品牌特色及品味内涵。此外，借助微信视频号的互动特性，酒企与消费者互动交流，有效提升了用户粘性与参与度。
最终，在知名平台小红书上，酒企得以借助用户生成内容进行分享与推广，实现病毒式传播。该平台聚集了大量年轻女性用户，她们对时尚与生活品质充满热情，是酒企塑造时尚、生活化及个性化品牌形象与产品体验的理想受众。以江小白为例，其旗下梅见、果立方等果酒在小红书上的运营成效显著，凭借出色的文案吸引了众多年轻女性消费者的关注。
总结而言，借助抖音、微信视频号及小红书的全方位运营，酒企得以拓展用户群体并提升品牌知名度，展现出显著的推广成效和市场影响力。但全域运营亦存在挑战，如平台算法的频繁调整及用户行为的多样化。为此，酒企需持续优化运营策略，提高内容品质与用户体验，以确保全域运营的成效与既定目标。
